空氣能熱泵最大的考驗就是除霜能力，一旦不能及時化霜，輕則采暖效果受影響，重則系統(tǒng)不能工作。但是，沒有不結(jié)霜的產(chǎn)品，能否及時化霜才是關(guān)鍵。雖然空氣能熱泵和空調(diào)的結(jié)構(gòu)及用途都有較大的差異，但是在原理上卻是一致的。空調(diào)主機換熱器性能會受析濕、結(jié)霜、積灰的影響，空氣能熱泵主機換熱器性能也同樣會受這些影響。

空氣能熱泵之所以能夠從空氣中吸熱，是因為冷媒的蒸發(fā)溫度低很多，冷媒經(jīng)過蒸發(fā)器時，會吸收空氣中的熱量。而當(dāng)蒸發(fā)器溫度低于空氣的露點溫度時，蒸發(fā)器表面就會凝水，如果環(huán)境溫度也接近或者低于0℃，就很容易在蒸發(fā)器表面結(jié)成霜。當(dāng)然，結(jié)霜跟濕度也有很大關(guān)系，同樣的環(huán)境溫度下，濕度越大，結(jié)霜的可能性也越大。

空氣能熱泵主機在工作時結(jié)霜是正常狀態(tài)，愛尼空氣能熱泵會根據(jù)工作環(huán)境進(jìn)行自動化霜，來確保主機的正常運行。但是，也會有一些非正常狀態(tài)的結(jié)霜。

非正常結(jié)霜大抵是蒸發(fā)器通過的冷媒量不夠，或者通過的速度比較慢，導(dǎo)致蒸發(fā)器表面溫度過低，而出現(xiàn)通過的冷媒量不夠，要么是冷媒不足，要么是蒸發(fā)器被堵。當(dāng)然，還有一些其他的因素，比如說感溫探頭壞了，等等。

在“清潔取暖”的大勢下，空氣能熱泵采暖取代傳統(tǒng)采暖方式、成為市場的主要采暖方式之一的趨勢非常明顯。如果看到化霜不必驚慌，但是如果嚴(yán)重的話，霜層會增加空氣流動阻力，導(dǎo)致風(fēng)機流量減小，使空氣能熱泵系統(tǒng)性能惡化，甚至影響其正常工作，引起壓縮機燒毀等事故。